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2022.05.16 イベント情報

劇場版 Free!-the Final Stroke-

「劇場版 Free!-the Final Stroke-」後編 スペシャル舞台挨拶・昼の部 開始遅延に伴う昼の部・舞台挨拶全編限定公開のお知らせ

この度、5月1日(日)に開催いたしました、『「劇場版 Free!-the Final Stroke-」後編』スぺシャル舞台挨拶・昼の部に関しまして、本会場での開演時間遅延並びにライブビューイング中継が大幅に遅れて開始となり、改めまして、ご来場及びご鑑賞いただきましたお客様に大変ご心配とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

本公演の本会場での模様をご覧いただくため、以下、対象のお客様へご案内をいたします。

  • 配信対象のお客様:
  • ①5月1日(日)「劇場版 Free!-the Final Stroke-」後編 スペシャル舞台挨拶
    昼の部をライブビューイング先の劇場でご覧いただいたお客様
  • ②5月1日(日)「劇場版 Free!-the Final Stroke-」後編 スペシャル舞台挨拶
    昼の部を本会場現地(東京国際フォーラムホールA)でご覧いただいたお客様

①の劇場でご覧いただきましたお客様
以下フォームにてお客様のメールアドレスの登録と質問へのご回答をお願いいたします。
必要事項ご記入〜送信後、ご覧いただくための情報をお知らせいたします。
【同行者様がいらっしゃる場合】
購入者様と同行者様お一人ずつ別々にご回答・送信をお願いいたします。
https://business.form-mailer.jp/fms/72e27b32171391

②の本会場でご覧いただきましたお客様
チケットをご購入の際にきゃにめに登録いただいておりますメールアドレスに、5月25日(水)18:00以降順次、配信をご覧いただくためのご案内メールをお送りいたします。受信メールのご確認をお願いいたします。
【2枚購入されたお客様】
購入者様へ2名分の配信視聴ご案内をお送りさせて頂きます。
案内メールが届きましたら、恐れ入りますが同行者様へ送付内容のご共有をお願いいたします。

【配信スケジュール】

●ライブビューイング先の劇場でご覧いただいたお客様を対象としたフォーム入力受付期間
2022年5月16日(月)12:00 〜 5月22日(日)23:59

  • ※期日を過ぎての対応は一切お受けできません。必ず期日内にフォームのご入力をお願いいたします。
  • ※ご案内メールは5月25日(水)18:00頃に配信となります。必ずご使用端末のメール受信設定のご確認をお願いいたします。

●配信視聴期間
2022年5月26日(木)00:00 〜 6月1日(水)23:59

  • ※期日を過ぎての対応は一切お受けできません。必ず期日内にご視聴のほどお願いいたします。
  • ※配信プラットフォーム:Streaming+(イープラス)
    ≫Streaming+ご利用ガイド https://eplus.jp/streamingplus-userguide/
  • ※当配信はイープラス会員登録不要でご覧いただけます。

【メール未受信についてのお問い合わせ】

本会場ご参加のお客様、及びLVにご参加で登録がお済みの方について、メールを受信を確認できない場合は、5月31日(火)までにお問い合わせください。期日を過ぎての対応はいたしかねますので、必ずお問い合わせくださいますようお願いいたします。

▼本会場(きゃにめ)ご購入の方
ポニーキャニオンショッピングクラブ
「お問い合わせ」
https://ps.ponycanyon.co.jp/

▼LVご参加で登録がお済みの方
ポニーキャニオンカスタマーセンター
「問い合わせフォーム」
https://www.ponycanyon.co.jp/support/pc

  • 【注意事項】
  • ●ライブビューイング先の劇場でご覧いただいたお客様を対象としたフォームへの入力、その他お問い合わせ
    [お問い合わせ先]ポニーキャニオン カスタマーセンター
    https://www.ponycanyon.co.jp/support/inquiry
    営業時間:平日10:00~13:00 / 14:00~17:00 (土・日・祝日、会社の指定日除く)
    • ※ポニーキャニオンカスタマーセンター以外にお問い合わせいただきましても一切お答えできません。
    • ※製作委員会各社カスタマーセンター・各劇場・東京国際フォーラムへのお問い合わせはお受けしておりません。
  • ●メール受信設定につきまして
    ご案内メールを確実にお受け取りいただくために、ご使用端末におけるメール受信設定につきまして以下ご確認をお願いいたします。
  • ■携帯電話メールの場合
  • ・受信許可設定・ドメイン指定をご覧ください。
  • ・受信許可設定・ドメイン指定についてdocomo、au、SoftBankなどの携帯キャリア各社のアドレスをご利用の際、セキュリティ設定等により受信拒否設定がされている場合メールが正しく届かないことがあります。
  • ・パソコンからのメールの受信を拒否(ケータイ/PHSからのみ受信設定)など以下のドメインからのメールを受信できるよう受信リストの設定をお願い申し上げます。
    受信許可ドメイン: no-reply@inquiriesform.jp/@ponycanyon.co.jp
  • ・設定方法はご契約キャリアによって異なります。詳しくは各社のヘルプページ・サポートをご参照ください。
  • ・迷惑メール対策の受信リスト/拒否リスト設定 | お知らせ | NTTドコモ
    https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/domain/
  • ・受信リスト設定 | 迷惑メールフィルター機能 | au
    https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
  • ・受信許可・拒否設定 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
    https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/
  • ■Eメールの場合
  • ・ご使用の端末/メールシステムのフォルダ設定により「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合や、空き容量が不足している際は受信できない場合がございます。
  • ・メールアドレスの入力内容に誤りのある場合は自動返信メールをお届けすることができません。ご記入の際お間違いの無いようご注意ください。
  • ・迷惑メールフォルダをご確認いただき自動返信メールが届いてない場合は、「受信許可リストへのドメイン追加」と「端末/メールシステムの空き容量」、「ご使用のメールアドレス」をお確かめください。

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